「他の病院の方と有意義なディスカッションが出来たことで、今後の部下とのかかわりを実行していきたいと学びました。」

Q. 今回のゼミで何を学びましたか？

※ユーザーローカルAIテキストマイニングによる分析（ https://textmining.userlocal.jp/ ）

実際にあった信頼関係を崩すような事例を部下の立場、上司の立場からの話を聞くことができた。
そして、ディスカッションを経て信頼関係を壊さないようにするためにはどうしたらいいか、線引きの難しさなどを学んだ。

部下から信頼される行動をとることや部下の話に耳を傾け、意欲的な機会を与えるなどコミュニケーションも大事であること。
他の病院の方と有意義なディスカッションが出来たことで、今後の部下とのかかわりを実行していきたいと学びました。

自分がそこまで深く考えていないことが、相手にとってはとても深いこととして伝わってしまう。
部下とのコミュニケーションは傾聴することがとにかく大切だと学んだ。

信頼関係の構築に必要なことを学びました。印象的だったのは、期待が大きいとそこに落差が生じ落とし穴ができ、信頼関係の崩れにつながることでした。
一言で信頼関係とは言いますが、こちらの思っていることと受け取り側の気持ちが交わらないと関係は築けないことがわかりました。一方的な「良し」という考えを改めようと思いました。

今回の研修では「部下との信頼関係」をテーマに、部下の立場・上司の立場それぞれの意見を聞き、タイムキーパーとして客観的に議論を俯瞰することができました。
この経験を通じて、管理者として日々のコミュニケーションの重要性を改めて認識しました。自分の言動や行動が信頼関係を築く要因にも、壊す要因にもなり得るため、常に意識して対応する必要があると感じました。

上司や部下との信頼関係を育てるにはどのようにしたら良いかを他施設の方からの話も聞けて、私自身にあった出来事と同じ境遇であったため今後の対応など学びになりました。

Q. 本日のゼミで学んだことを踏まえて、今後あなたが現場で実践したい「行動目標」を教えてください。

※ユーザーローカルAIテキストマイニングによる分析（ https://textmining.userlocal.jp/ ）

自分の経験を押し付けることなく、部下の話しを最後まで聞く姿勢。

最後まで相手の話を聞き、どうしたいのか、どうしたらいいのかを一緒に考えていく時間を作る。特に相談にはタイムリーに対応していく。

常日頃から、信頼関係を構築するためにコミニュケーションを図り、信頼が崩れた時は、積極的に自分から修復に取り組む。

部下との信頼関係で行動として出来ることをしていきたい。コミュニケーションや言動の一貫性や即時行動するなどをしていきたい。

相手の背景を考えながら誤解の生まれにくい言葉で伝えることを気をつけようと思いました。

Q. 今回のゼミで学んだ内容を、どのぐらい現場で実践できそうですか？

「研修で学んだことが自分でも実践できそうと思える感覚」＝「自己効力感」と呼ばれています。
研修直後の自己効力感が高いほど、研修で学んだことの数か月後の現場実践度が高くなると言われています。

1・・・非常に実践できなさそう
5・・・非常に実践できそう

Waculbaゼミの開催一覧はこちら！

画像をクリックすると一覧ページにジャンプします。