講座内容

他者との連携が重要な現場において、業務を効果的に進めるための話し方・聞き方について学びます。また、新人～若手職員が苦手意識を持ちやすい、上司とのコミュニケーションや相手に寄り添ったコミュニケーションについてもお伝えします。

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学習時間：57分

対象：一般職クラス
分野：人材育成スキル｜新人・一般職クラス

こんな方にオススメ

• 業務上の連携を取るためにコミュニケーション技術を身につけたい方
• 自らのコミュニケーションを自分で改善するスキルを身につけたい方

講座詳細

01：　コミュニケーションとは

所要時間07:47

02：　職員同士のコミュニケーション

所要時間09:28

03：　報告・連絡・相談

所要時間11:34

04：　「話す」技術

所要時間12:42

05：　「聞く」技術

所要時間09:46

06：　上司が助かるコミュニケーション

所要時間05:58