医療事故発生時の医療機関の一般的な事故調査の具体的な手順を解説する。
事故である可能性のある問題が検出された際には、直ちに事故調査委員会が組織され調査を開始する。
医療事故調査は症例ごとに問題点が異なるため一律に議論することは困難だが、医療側の過失の有無と、過失があった場合の患者の健康被害との因果関係の有無の解明に重点が置かれることになる。
そのためには短時間で必要な情報の確保が重要で、診療情報の収集、医療従事者からの事情聴取、患者関係者からの事情聴取、診療記録に直接残らない情報の収集、検査検体などを用いた追加検査について説明する。
原因分析は医療側の過失の有無とその種別が対象となるが、その判断の基準について解説する。
さらに、調査後の結果報告およびその後の対応について言及する。また、医療法に基づいた院内事故調査との関係も解説する。
なお、K-カレッジコンテンツ[安全管理]編の「事故発生時の情報管理」および「事故発生時の早期対応」も参照のこと。
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