こんな方にオススメ
- 医療紛争対応を学びたい
講座詳細
02： ネットの悪質書き込みのトラブルと対応
所要時間52:53
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https://ruuun.jp/course/detail/11630
03： ネット社会の構造と患者トラブル増加の３層
所要時間6:39
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https://ruuun.jp/course/detail/11631
04： モンスターペイシェント（MP）の実像と対応
所要時間21:12
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https://ruuun.jp/course/detail/11632
05： モンスターペイシェント対応の参考事例
所要時間7:48
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https://ruuun.jp/course/detail/11633
06： 医療における顧客満足（CS）を考える
所要時間11:19
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https://ruuun.jp/course/detail/11634
07： 医療における“６つの誤解”と“応召義務”
所要時間7:23
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https://ruuun.jp/course/detail/11635
08： ハードクレイマーの実像と対応
所要時間3:29
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https://ruuun.jp/course/detail/11636
09： 精神疾患を患う患者への対応
所要時間8:28
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https://ruuun.jp/course/detail/11637
10： 患者トラブルに対する正しい考え方、心構え
所要時間6:45
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https://ruuun.jp/course/detail/11638
12： 「応召義務」に関する厚労省の新しい通知の読み方
所要時間1:48
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https://ruuun.jp/course/detail/11640
13： 最後に（最近あった話題）
所要時間5:01
※下記URLはWaculbaご契約中の方・無料体験中の方のみ閲覧可能です。
https://ruuun.jp/course/detail/11641
