こんな方にオススメ
- コミュニケーションの諸要素を理解したい
- 自分らしいコミュニケーションを身につけたい
講座詳細
01： コミュニケーションの重要性
所要時間10:23
※下記URLはWaculbaご契約中の方・無料体験中の方のみ閲覧可能です。
https://ruuun.jp/course/detail/8533
1.コミュニケーションとは
2.記号を発信する
3.正しく伝えるために
4.コミュニケーションミスで起こりうる事故
5.正確に「伝える」を習慣化する
6.今回のポイント
02： 明確に指示する
所要時間13:59
※下記URLはWaculbaご契約中の方・無料体験中の方のみ閲覧可能です。
https://ruuun.jp/course/detail/8534
1.日々の業務と「指示」
2.正確な文言を使う
3.優先順位を理解してもらう
4.記憶より記録
5.伝えた後の反応を見る
6.今回のポイント
03： 部下の視点で考える
所要時間09:21
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https://ruuun.jp/course/detail/8535
1.コミュニケーションミスの要因
2.言い方の基準
3.業務の全体像を見せる
4.優先順位を理解してもらう
5.部下を把握する
6.中長期にわたる業務の指示
7.今回のポイント
04： 部下から情報を受け取る
所要時間10:09
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https://ruuun.jp/course/detail/8536
1.情報を活用する
2.報告内容の検証ポイント
3.事実・解釈・アイデアを区別する
4.相手のレベルや傾向を考慮する
5.報告の不備は都度是正する
6.対応方法を切り分ける
7.今回のポイント
05： 話しやすい環境をつくる
所要時間07:47
※下記URLはWaculbaご契約中の方・無料体験中の方のみ閲覧可能です。
https://ruuun.jp/course/detail/8537
1.部下の視点
2.基本姿勢は「向き合う」
3.報告への感謝と労い
4.自ら手本を示す
5.今回のポイント
06： コミュニケーションレベルを高める
所要時間11:01
※下記URLはWaculbaご契約中の方・無料体験中の方のみ閲覧可能です。
https://ruuun.jp/course/detail/8538
1.ダニエル・キムの「成功循環モデル」
2.小さなコミュニケーションを増やす
3.自分のコミュニケーションレベルを把握する
4.今回のポイント
