eラーニング講座
講座内容
医療業界も「サービス業」と言われる昨今、患者・ご家族対応に不可欠な接遇・ビジネスマナーを学びます。自分の身だしなみや敬語の使い方などを見直し、社会人としてふさわしい姿勢を身につけます。
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https://e-learning.waculba.com/external/jump.aspx?key=290CE86D-0AC6-4D2A-A494-A026CEC8875C
学習時間：65分
対象：新入職員・一般職クラス
分野：組織人材スキル｜新人・一般職クラス
01： イントロダクション
所要時間02:40
02： 身だしなみ
所要時間03:24
03： 挨拶
所要時間08:43
04： お辞儀・所作
所要時間05:48
05： 上座・下座
所要時間04:07
06： 敬語基礎編
所要時間6:59
07： 敬語応用編
所要時間10:22
08： お客様のおもてなし
所要時間04:28
09： メールの書き方
所要時間05:17
10： 名刺交換
所要時間4:45
11： 電話対応
所要時間08:55
