講座内容

クリニックの現場では、スタッフ一人ひとりの力を引き出し、チームとして機能させるマネジメントが重要です。
本講座では、採用の考え方から、日々のチームワークづくり、信頼関係を築くコミュニケーションのコツまで、現場で実践できるマネジメントの知恵を紹介します。
「いい人材を見極めて採る」「辞めさせない関わり方」「気になる空気を放置しない」といったリアルな課題にも触れながら、クリニックだからこそ求められる“人を活かす力”を学びます。

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学習時間：20分

対象

• クリニックの院長
• 経営者層
• マネジメント職
• 教育担当者

分野

• 人材育成スキル

この研修を通じて目指せる姿

• 採用と育成の仕組みを理解し、定着率向上に繋げられる
• スタッフが育ちやすい風土をつくれるようになる
• 理念と現場行動が結びついた組織づくりができる
• マネジメントに自信を持ち、スタッフと信頼関係を築ける

講座詳細

所要時間20:01

01：採用戦略（計画立案・面接・ペルソナ設定・情報開示）

02：医療事務人材の見極めポイント

03：辞めない組織をつくる採用の工夫

04：教育設計とICTを活用した協働型学習の実践

05：院長の理念を組織に浸透させる手法

06：日常のコミュニケーションと連携の重要性

07：教育進捗・成果の見える化と定着支援

08：ソフト・ハード・メンタルの観点から捉える組織風土の醸成

09：朝礼・ミーティング・業務改善の仕組み

10：ビジョン共有と待遇の透明性による信頼構築