いま、組織で求められているフォロワーシップとは？リーダーシップとの違いは？目標達成のキーとなる考え方を学びましょう。

掲載日：2022年11月11日／更新日：2023年03月14日

このブログ記事は「フォロワーシップ」コースの「1．フォロワーシップとは」の内容をコラムとしてお届けしております。
役職者によるリーダーシップとの相乗効果を発揮させるものとして、一般職のフォロワーシップという考え方が注目されています。
主体的に業務に取り組み、自律的に役職者を支えることの重要性、その心構えと技術をお伝えします。

※本記事の最後でサンプル動画を視聴できます。

1．『フォロワーシップ』とは

皆さんは「フォロワーシップ」と言う言葉を聞いたことがありますか？
職場において、組織が目標を達成するために、フォロワーが存在すること、職員一人一人がフォロワーシップを持つことは、とても重要なことです。

今回はこのフォロワーシップとは一体何なのか、具体的にどういう意味なのか、なぜフォロワーシップが必要なのかを、ご紹介したいと思います。

聞き慣れない言葉かも知れませんが、フォロワーシップについての理解を深め、職場において実践ができるようにしていきましょう。

2．フォロワーシップの定義

まず、フォロワーシップの定義を確認しましょう。
フォロワーシップとは、「目的・成果に向かって、リーダーをフォローするとともに、自ら組織に貢献すること」と言えます。
組織は、経営理念などの目的達成や、仕事における成果を上げることが求められます。
この定義から、リーダーをフォローする、自ら組織に貢献する、といったフォロワーシップが、組織の目的や成果の実現につながることが分かりますね。

3．組織が求めるフォロワー

フォロワーシップの定義から分かるように、目的・成果の実現のために、リーダーをフォローすること、それと同時に自ら組織に貢献することが求められていますね。
つまり、フォロワーとして求められるのは、「リーダーへの自律的支援を行う人材」であり、「主体的に組織へ貢献する人材」であると言えるでしょう。

それぞれ、どのような人材を指すのか、具体的にイメージができるように、詳しくみていきましょう。

2-1. リーダーへの自律的支援を行う人材

まず、リーダーへの自律的支援を行う人材としては、まずリーダーを支援する取り組みができることが大切です。

リーダーは多くの責任や任務を負っていることが多いですので、リーダーが助けてほしいと思っていることはないか、意識して気配りができたり、必要に応じて自ら手助けや支援を行えたりすると、リーダーはとても助かることでしょう。

そして、時には建設的にリーダーを批判できることも、リーダーへの自律的支援を行う人材として、大切な要素の1つです。
建設的な批判と言うのは、○○ができない、ということではなく、できないがこうした改善ができる、こうしてみたら今より良くなるのではないか、といった改善まで付けた批判のことを言います。

2-2. 主体的に組織へ貢献する人材

次に主体的に組織へ貢献する人材としては、指示を待たず、率先して組織に貢献できること、組織への建設的な批判ができることが重要です。

こちらの建設的な批判というのも、先ほどご説明したのと同様に、○○ができない、ではなく、ここまでならばできる、こういった改善が必要ではないか、というように、改善点までしっかりと伝えられるかどうかが大切なのです。

4．組織にフォロワーシップがあると、どのような効果が見込めるか

組織にフォロワーシップがあると、どのような状況が生まれるのでしょうか？

まず、すべてのメンバーが、最高のパフォーマンスを発揮できるようになります。
確かに、組織のリーダーには、組織が最高のパフォーマンスを発揮できるようにマネジメントをして、成果を高める役割があります。
しかし、リーダー一人だけが意識して努力をするだけでは、それを実現することはとても難しいです。
すべてのメンバーがフォロワーとなり、全てのメンバーがフォロワーシップを持つことが大切です。

また、組織にフォロワーシップがあると、同じビジョンに向かって、継続的に意見を交わし、行動することができます。
なぜならば、フォロワーは自らが主体的に考え、積極的に行動を起こすことができるからです。
すべてのメンバーがフォロワーになれば、必然的に意見を交わす機会が増えるでしょうし、批判的ではなく、建設的な意見を重ねることで、組織はより良い方向に変化していくはずです。