CLしっかり
医療事務入門コース(2023.02.07更新)
講座内容
医療事務を行うための基礎的知識を実務に入る前に体系的に学ぶ講座です。
診療報酬の他、医療法や療養担当規則など関連する法や規則を学ぶことができます。
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学習時間:336… ▼続きを読む
接遇・ビジネスマナー(2022.06.27更新)
講座内容
医療業界も「サービス業」と言われる昨今、患者・ご家族対応に不可欠な接遇・ビジネスマナーを学びます。自分の身だしなみや敬語の使い方などを見直し、社会人としてふさわしい姿勢を身につけます。
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コンプライアンス(2022.06.27更新)
講座内容
病院や施設を守り、患者・ご家族を守り、自分自身を守るために、最低限必要なコンプライアンスの知識をお伝えします。
何気ない行為が大きな事故につながることを意識し、組織としてどう取り組むか?… ▼続きを読む
後輩の育成(2022.06.27更新)
講座内容
新入職員や、3年目程度までの若手職員の指導育成方法について学びます。指示指導を行う側としての心構えとともに、具体的な声かけ例などをお伝えします。初めて新入職員の指導育成に関わる方の基礎とし… ▼続きを読む
職場のコミュニケーション(部下編)(2022.06.27更新)
講座内容
他者との連携が重要な現場において、業務を効果的に進めるための話し方・聞き方について学びます。また、新人~若手職員が苦手意識を持ちやすい、上司とのコミュニケーションや相手に寄り添ったコミュニ… ▼続きを読む