動画スタイルーキャラクター
マネジメントの極意 (2025年7月25日)
講座内容
クリニックの現場では、スタッフ一人ひとりの力を引き出し、チームとして機能させるマネジメントが重要です。
本講座では、採用の考え… ▼続きを読む
初回指導 (2025年7月25日)
講座内容
「初回指導」は、厚生局が新規に開設された医療機関に対して行う、医療制度や保険診療の適正な運用を促すための重要な訪問指導です。
… ▼続きを読む
クレーム対応の最前線 (2025年7月25日)
講座内容
クレーム対応というと、「その場の言い方ひとつ」「相手の機嫌にあわせる」といったスキルやセンスが重要だと思われがちです。
でも本… ▼続きを読む
他職種の業務理解と連携 (2025年7月25日)
講座内容
クリニックでは、限られた人員で質の高い医療を提供するために、スタッフ同士のスムーズな連携が不可欠です。
本講座では、医師・看護… ▼続きを読む
業務とレセプトの関係 (2025年7月25日)
講座内容
この動画では、クリニックでの毎日の業務をもっと効率よく進めるための工夫をご紹介します。
業務の効率化は、ただスピードを上げるだ… ▼続きを読む
業務の効率化 (2025年7月25日)
講座内容
この動画では、クリニックでの毎日の業務をもっと効率よく進めるための工夫をご紹介します。
業務の効率化は、ただスピードを上げるだ… ▼続きを読む
クレーム防止策(会計編) (2025年7月25日)
講座内容
医療事務として働いていると、患者さんの訴えや不満に直面することもあるかもしれません。とくに受付業務を担当するスタッフは、クリニッ… ▼続きを読む
クリニックで取り扱う書類 (2025年7月25日)
講座内容
医療現場では、実にさまざまな書類がやり取りされます。
今回は、クリニック業務の中で特に取り扱うことの多い書類についてご紹介しま… ▼続きを読む
クレーム防止策(受付編、電話編) (2025年7月25日)
講座内容
クリニックでの毎日の業務をもっと効率よく進めるための工夫をご紹介します。
業務の効率化は、ただスピードを上げるだけでなく、作業… ▼続きを読む
日本が誇る助成制度 (2025年7月25日)
講座内容
全国の自治体が独自に実施している「助成制度」の中から、クリニックでよく扱う助成制度と、クリニックでの対応についてご説明いたします… ▼続きを読む
クラークの意義と基礎知識 (2025年7月25日)
講座内容
【クリニック専用コンテンツ】医師事務作業補助者、通常クラークの業務を学べます。
クラーク制度の導入の意義や、より効率的な業務の… ▼続きを読む
医療事務の第一歩(受付編) (2025年7月25日)
講座内容
【クリニック専用コンテンツ】医療事務としての基本的な知識を学べます。
「まだわからないことが多く、職場に迷惑をかけてしまいそう… ▼続きを読む
お役立ちカレンダー (2025年7月24日)
講座内容
月ごとにお役立ち情報をお勧め!季節性の疾病対策や受付応対のコツ、院内のコミュニケーション極意まで幅広くご用意しています。
視聴… ▼続きを読む
医師事務作業補助者 32時間研修 (2023年2月7日)
講座内容
本コースは、NPO法人日本医師事務作業補助者協会(以下、本協会)が提供する、医師事務作業補助者および医師事務作業補助者を目指… ▼続きを読む